Hitcub coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản của chính chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách hitcub thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của hitcub tại địa chỉ hitcub.ws và ứng dụng di động hitcub. Hitcub cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng, hitcub cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Khi đăng ký tài khoản hitcub, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng dịch vụ hitcub, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm:
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CMND | Người dùng tự nhập khi đăng ký / KYC | Bắt buộc |
| Email & số điện thoại | Người dùng tự nhập khi đăng ký | Bắt buộc |
| Thông tin ngân hàng / ví điện tử | Người dùng nhập khi thực hiện giao dịch | Để nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Tự động khi truy cập hệ thống | Tự động |
| Cookie & dữ liệu phiên | Tự động qua trình duyệt | Tự động |
Toàn bộ dữ liệu hitcub thu thập đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã khai báo:
Bạn có thể từ chối nhận email marketing của hitcub bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ CSKH. Việc từ chối này không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng.
Dữ liệu người dùng hitcub được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được mã hóa, đặt tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO/IEC 27001. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống hitcub sử dụng giao thức TLS 1.3 – chuẩn mã hóa mới nhất hiện nay.
Hitcub lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
Dù hitcub áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Hitcub không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, hitcub có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ hitcub đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của hitcub.
Hitcub sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm quản lý cookie trên website hitcub. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà hitcub đang lưu giữ:
Yêu cầu hitcub cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản hitcub của bạn. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu hitcub có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp lý (tối thiểu 5 năm cho hồ sơ tài chính).
Yêu cầu hitcub tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
Phản đối việc hitcub xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức khi nhận được thông báo.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Hitcub nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, hitcub sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ hitcub, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@hitcub.ws để được hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của hitcub, hãy liên hệ với đội ngũ Bảo Vệ Dữ Liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi:
Hitcub cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu không hài lòng với cách hitcub xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền phản ánh với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để đảm bảo yêu cầu được xử lý nhanh nhất, vui lòng gửi kèm tên tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Hitcub sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu của bạn.
Các lớp bảo vệ nhiều tầng, vận hành liên tục 24/7
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống hitcub đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại, ngay cả khi bạn đang dùng mạng Wi-Fi công cộng.
Hitcub không tham gia vào bất kỳ chương trình trao đổi dữ liệu nào. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm – không có gì khác.
Quy trình xác minh danh tính KYC không chỉ để tuân thủ quy định – nó bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị kẻ xấu chiếm quyền truy cập và thực hiện giao dịch trái phép.
Hệ thống tự động của hitcub theo dõi liên tục các hoạt động đáng ngờ và cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ địa điểm mới hoặc thay đổi thiết bị bất thường.
Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch được lưu dưới dạng mã hóa AES-256. Nhân viên hitcub chỉ thấy dữ liệu đã được che một phần khi cần hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của hitcub được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, đảm bảo quyền lợi người dùng theo pháp luật hiện hành.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật
Đăng ký tài khoản hitcub ngay hôm nay. Thông tin cá nhân được mã hóa, bảo mật nhiều lớp và không bao giờ bị chia sẻ trái phép.
Mã hóa TLS 1.3 · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ tiếng Việt 24/7